गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 02/10/2022

At Dukakeen.comहम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रकट करते हैं। हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करने से, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने से बचें।

 

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी:

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

क. व्यक्तिगत जानकारी: इसमें वह जानकारी शामिल है जिसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के लिए किया जा सकता है, जैसे आपका नाम, पता, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और भुगतान विवरण।

ख. उपयोग संबंधी जानकारी: हम आपकी हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत से संबंधित गैर-व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस की जानकारी और ब्राउज़िंग व्यवहार।

सी. कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ: हम उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।

 

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

क. ऑर्डर प्रोसेसिंग: आपके ऑर्डर को प्रोसेस और पूरा करने के लिए और आपकी खरीदारी से संबंधित ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।

ख. वेबसाइट सुधार: हमारी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बढ़ाने और अनुकूलित करने तथा हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए।

ग. संचार: आपकी सहमति से, आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपडेट, प्रचार और महत्वपूर्ण जानकारी भेजना।

घ. कानूनी दायित्व: लागू कानूनों, विनियमों और कानूनी अनुरोधों का अनुपालन करना।

 

3. डेटा सुरक्षा:

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

 

4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ:

हम लेन-देन को सुविधाजनक बनाने या अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं (जैसे, भुगतान प्रोसेसर) का उपयोग कर सकते हैं। इन तीसरे पक्षों के पास आपकी जानकारी तक पहुंच हो सकती है, लेकिन वे अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा करने के लिए बाध्य हैं।

 

5. डेटा प्रतिधारण:

हम आपकी जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक ही रखेंगे, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या इसकी अनुमति न हो।

 

6. आपके अधिकार:

आपके पास अधिकार है:

क. अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें और उसे सही करें।

ख. डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लें।

ग. जब आवश्यक न हो तो अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करें।

यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है तो संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराएं।

 

7. बच्चों की गोपनीयता:

हमारी वेबसाइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के बिना किसी बच्चे से डेटा एकत्र किया है, तो हम जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

 

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन:

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव इस पेज पर अपडेट प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। हम आपको हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में सूचित रहने के लिए नियमित रूप से इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

 

9. हमसे संपर्क करें:

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या जिस तरह से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभालते हैं, उसके बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे info@dukakeen.com पर संपर्क करें

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति की शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उनसे सहमत हैं।